Politică de Confidențialitate & Prelucrare a Datelor
Ultima actualizare: Noiembrie 2026. Prezenta politică descrie modul în care BEST START DRIVE SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile de înscriere la cursurile auto.
1. Identitatea și Datele de Contact ale Operatorului
Operatorul de date cu caracter personal este societatea comercială BEST START DRIVE SRL, cu sediul în Str. Ursului, Nr. 14, Bistrița, Jud. Bistrița-Năsăud, CUI: 50969727, Nr. Reg. Com.: J2024045711000.
2. Categorii de Date cu Caracter Personal Colectate
Colectăm exclusiv datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor de instruire auto și procesarea solicitărilor dumneavoastră:
- Date furnizate direct prin formularul de înscriere online: Nume și prenume, număr de telefon, adresă de email, categoria de permis dorită (transmisie manuală sau automată), intervalul orar preferat pentru orele practice, mesaje sau detalii speciale transmise voluntar.
- Date colectate la înscrierea efectivă la sediu: Datele din cartea de identitate (CNP, serie/număr buletin, adresă de domiciliu), cazierul judiciar, fișa medicală și avizul psihologic (solicitate conform legislației rutiere obligatorii pentru întocmirea dosarului de examinare DGPCI).
- Date tehnice de navigare: Date de jurnal de server (adrese IP anonimizate, tipul de browser, pagini vizitate) utilizate exclusiv pentru securitatea infrastructurii tehnice prin Cloudflare.
3. Scopurile și Temeiurile Juridice ale Prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în deplină conformitate cu art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679:
A. Procesarea Înscrierii și Demersuri Precontractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
Preluarea solicitării trimise online, contactarea telefonică pentru stabilirea orarului, repartizarea instructorului și întocmirea contractului de prestări servicii de școlarizare auto.
B. Îndeplinirea Obligațiilor Legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
Înregistrarea elevilor în cataloagele și registrele matricole obligatorii reglementate de Autoritatea Rutieră Română (ARR) și Ministerul Transporturilor, eliberarea adeverințelor de absolvire și susținerea examenului auto oficial.
C. Interesul Legitim al Operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
Garantarea securității site-ului web, prevenirea fraudelor și comunicarea optimă pe canalele solicitate de cursant (cum ar fi suportul operativ prin WhatsApp).
4. Destinatarii Datelor și Transferul către Terți
Datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt vândute sau înstrăinate către terți în scopuri de marketing. Datele pot fi transmise strict către:
- Furnizori tehnici de servicii (Împuterniciți): Cloudflare Inc. (hosting, protecție CDN, verificare anti-spam a formularelor prin Cloudflare Turnstile și transmiterea emailului de înscriere către școală) și Google (serviciul Gmail, în care școala primește emailurile de înscriere). Transferurile se bazează pe Clauzele Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.
- Autorități publice competente: Autoritatea Rutieră Română (ARR), Serviciul Public Comunitar Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor (SPCRPCIV / DGPCI), organele de poliție sau instanțele de judecată, exclusiv în temeiul unei obligații legale exprese.
5. Perioada de Păstrare a Datelor
Datele trimise prin formularul online de înscriere care nu se concretizează într-un contract de școlarizare sunt șterse în termen de maximum 12 luni. În cazul cursanților înscriși efectiv, registrele matricole, dosarele și documentele financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor legale impuse de legislația ARR și legislația contabilă din România (între 5 și 10 ani).
6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi garantate de Regulamentul General privind Protecția Datelor:
Dreptul de Acces
Puteți solicita confirmarea dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate și o copie a acestora.
Dreptul la Rectificare
Puteți cere corectarea imediată a datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")
Puteți cere ștergerea datelor în măsura în care nu există o obligație legală de arhivare (ex: registre ARR).
Dreptul la Restricționare & Opoziție
Puteți solicita blocarea temporară a prelucrării sau vă puteți opune prelucrărilor neobligatorii.
Exercitarea drepturilor și Dreptul de a depune o plângere:
Pentru orice cerere legată de datele personale, ne puteți contacta prin email la beststartdrive@gmail.com. Vă vom răspunde în termen legal de maximum 30 de zile.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, web: www.dataprotection.ro.
7. Securitatea Informațiilor
Platforma noastră utilizează conexiuni securizate criptate SSL/TLS pe 256 de biți (HTTPS) pentru a proteja confidențialitatea datelor transmise prin formulare. Accesul la bazele de date și la căsuțele de email ale școlii este strict restricționat exclusiv personalului autorizat.